Стажер

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!

Обязанности:

• — ​​​​​Обработка поступающих запросов на создание/изменение статей в базе знаний для контакт-центра портала (БЗ) и/или разделе «Вопросы и ответы» на портале (ЧАВО)Размещение статей БЗ и ЧАВО в системе АИС Управление знаниями
• — Взаимодействие с ответственными сотрудниками контакт-центра, отраслевыми менеджерами
• — Создание разделов и размещение документации в пространстве WIKI
• — Работа в Реестре государственных услуг г. Москвы

Требования:

• — Высшее юридическое образование, неоконченное высшее образование
• — Грамотный русский язык
• — Понимание структуры органов исполнительной власти г. Москвы, законодательных и нормативно-правовых актов
• — Владение информацией о государственных услугах, в т.ч. в электронном виде

Условия:

• — Работа в динамично развивающейся организации Правительства Москвы
• — Профессиональный коллектив, возможность развития и карьерного роста
• — Стабильная заработная плата
• — Офис на станции метро Выставочная
• — График работы 5/2, удаленный, гибридный формат